Postiljoni.ee - FAQ

Korduma kippuvad küsimused (FAQ)


Mis on pastnieki.lv?

Pastnieki.lv on esimene internetiteenus Lätis, mis muudab lihtkirjade ja lihtpostkaartide saatmise sama lihtsaks kui e-posti kasutamise.

Kuidas pastnieki.lv toimib?

Pastnieki.lv tööpõhimõte on lihtne - sinu e-kiri või postkaart pannakse ümbrikusse ja toimetatakse aadressile. Saadetise kohaletoimetamiseks kasutatakse Läti Posti teenuseid.

Kellele võib kirju ja postkaarte saata?

Praegu võib kirju ja postkaarte saata suvalisse Lätimaa paika, ainsaks tingimuseks on kohapealse postikontori olemasolu. Varsti võib kirju ja postkaarte saata ka välisriikidesse, jälgi meie uudiseid!

Millal adressaat mu kirja või postkaardi kätte saab?

Kirja või postkaardi saatmiskuupäeva määrad Sa ise kindlaks, kasutades "Kalendrit". Saadetise kohaletoimetamise aeg - vastavalt Läti Posti B -klassi siseriiklikele standard-postisaadetistele (3 tööpäeva jooksul).

Mis mu kirja või postkaardi eriliseks teeb?

See erilisus sõltub kirja või postkaardi kirjutajast endast.

Kas kiri võib sisaldada ka fotosid?

Jah, see on võimalik kahel viisil:

  • värvipiltide või värvifotode lisamine kirja sisse,
  • värvipiltide või värvifotode lisamine manustena - need trükitakse kvaliteetsele fotopaberile (10x15 cm) ning saadetakse koos kirjaga.

Kas ma võin kirjale lisada Microsoft Word dokumente?

Jah.

Kas ma võin saata ainult fotosid või elektroonilisi dokumente?

Jah, muidugi. Lisage kirjale manused (fotod või dokumendid) ning klikkige "Ainult manustele". Sellisel juhul trükitakse ainult kirja manused või lisatud fotod.

Kui suur võib olla saadetava kirja maht?

Ühe kirja orienteeruvaks mahuks on kuni 9 lehte või 12 fotot.

Kui palju maksab kirja saatmine?

Ühel lehel oleva kirja saatmine maksab 1,- LVL. Lisalehtede, lisavõimaluste ja lisatud fotode kohta lisateabe saamiseks vaata siia.

Kui palju maksab postkaardi saatmine?

Ühe postkaardi saatmine maksab … LVL.

Kuidas saadetise eest tasuda?

Kirja või postkaardi eest on väga lihtne tasuda - selleks võib kasutada SMS-makset, maksekaarti või PayPal süsteemi. SMS-makse teostamiseks saada makseaknas olev kood numbrile 1897, oota ära SMS-vastus ning vajuta nupule "Sain SMS-kinnituse". Maksekaardiga tasumisel või PayPal süsteemi kasutamisel järgi makseaknas ära toodud juhiseid.

Mida teha, kui SMS-makse teostamisel pole tulnud SMS-vastust?

Sel juhul pole toimunud makse transaktsiooni. Põhjused: tehnilised probleemid, krediit on otsa saanud.

Mida teha, kui mul on mingid muud küsimused või ettepanekud?

Võtke meiega võib ühendust. :) Kuulame Teie arvamused, ettepanekud ja konstruktiivse kriitikagi alati rõõmuga ära. Meie kontaktinformatsioon: vaata siit.